FAQs

Welche Produktarten bietet Elite-Berlin an?

Elite-Berlin ist auf trendige Streetwear spezialisiert und bietet eine kuratierte Auswahl hochwertiger Artikel für Personen, die ihren einzigartigen Stil zum Ausdruck bringen möchten. Unsere Kollektion umfasst herausragende Stücke wie unter anderem die Y2K Zipper Denim Overalls.

Wie ist die Qualität der in Ihren Produkten verwendeten Materialien?

Wir legen bei unseren Produkten Wert auf hochwertige Materialien, um Haltbarkeit und Komfort zu gewährleisten. Jedes Produkt ist mit innovativen Designs gefertigt, die nicht nur die Ästhetik verbessern, sondern auch ein angenehmes Tragegefühl bieten.

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Bei Elite-Berlin haben Sie ab dem Erhalt eines Artikels 14 Kalendertage Zeit, ihn zurückzugeben. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt, im gleichen Zustand wie beim Erhalt und in der Originalverpackung sein. Bestimmte Artikel, wie z. B. Sonderanfertigungen und Körperpflegeprodukte, sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Nach der Bearbeitung beträgt die Lieferzeit innerhalb Irlands 3 bis 5 Werktage. Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort variieren.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Derzeit liefert Elite-Berlin nur an Adressen innerhalb Irlands. Internationalen Versand bieten wir derzeit nicht an.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen. So können Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen, bis es an der angegebenen Adresse eintrifft.

Was soll ich tun, wenn mein Paket verloren geht oder beschädigt wird?

Im seltenen Fall, dass Ihr Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter info@elite-berlin.com. Wir bemühen uns, solche Probleme umgehend zu lösen.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Sie erreichen unseren Kundensupport per E-Mail unter info1@elite-berlin.com oder telefonisch unter +491786614349. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.